1.3 Mesej dibawa pulang

 

Tahniah! Anda telah berjaya mendalami Modul ini; cara-cara untuk meningkatkan kemahiran ketegasan diri. Anda perlu pentingkan HAKSAYA! Dengan menjadi seorang yang tegas, memastikan hak anda terpelihara, tanpa mengurangkan hak orang lain. Anda perlu suarakan pandangan anda melalui tutur kata yang tertib, sopan, ringkas dan ikhlas dan gaya yang meyakinkan. Jika bersikap tegas tidak bermaksud anda mementingkan diri sendiri, tidak menghormati adat atau tidak menurut perintah agama. Berubahlah dari bersifat pasif kepada tegas, tetapi ingat tegas bukan bermakna agresif.